Premiers secours de l'accessibilité Web :
stratégies de réparations provisoires

Ressources essentielles pour les designers et les développeurs

• Conseils pour démarrer — Considérations d’ordre pratique, illustrées par des exemples, pour la conception, la rédaction et le développement de contenus Web accessibles.
• Tutoriels pour l’accessibilité Web (en anglais) — Informations détaillées sur des thèmes spécifiques, et conseils pour répondre aux exigences d’accessibilité.
• Comment répondre aux exigences des WCAG (aide-mémoire) — Un aide-mémoire personnalisable des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.

Qu’est-ce que l’accessibilité ?

Si vous êtes novice en matière d’accessibilité, il est souvent utile de commencer par bien comprendre les bases de l’accessibilité :

• Introduction à l’accessibilité du web — Introduit les concepts essentiels et les fondements de l’accessibilité ; ainsi que des ressources.
• L’accessibilité Web illustrée — Courtes vidéos non techniques introduisant des fonctionnalités d’accessibilité et leurs bénéfices pour tous.

Contexte supplémentaire

Pour une approche plus approfondie :

• Comment les personnes handicapées utilisent le web — Introduit des expériences d’utilisateurs, et la terminologie en matière d’accessibilité et de handicap.
• Principes d’accessibilité — Introduit les exigences d’accessibilité définies par les règles W3C.

Identifier les problèmes

Si vous avez déjà détecté les problèmes d’accessibilité, vous pouvez passer cette section. Si vous avez besoin d’identifier des problèmes potentiels, ces ressources peuvent vous aider :

• Vérifications simples — Un premier bilan de l’accessibilité Web (en anglais) — Vérifications simples pouvant être menées par tous, quelles que soient vos compétences techniques et vos connaissances en matière d’accessibilité.
• Liste d’outils d’évaluation de l’accessibilité Web — Liste personnalisable qui vous permet de rechercher différents types d’outils.

Analyse détaillée

Pour une évaluation approfondie :

• Méthodologie pour l’évaluation de la conformité à l’accessibilité d’un site Web (WCAG-EM) (en anglais) — Fournit une approche structurée pour aider à évaluer l’accessibilité des sites Web.
• Outil de rapport WCAG-EM — Outil en ligne gratuit qui vous aide à créer des rapports d’évaluation suivant la procédure WCAG-EM.

Soyez attentif au périmètre

Vous pourriez ne pas réussir à aborder en une fois tous les problèmes sur chaque partie de votre site Web. Pour déterminer quelles parties vous souhaitez améliorer tout de suite, et lesquelles vous traiterez plus tard, pensez à prioriser :

• Les tâches essentielles, telles que les processus d’inscription, de recherche, d’envoi ou de paiement. Incluez toutes les étapes nécessaires pour finaliser chaque tâche.
• Le contenu essentiel, tel que le contenu fréquemment consulté, et le contenu pertinent pour les personnes en situation de handicap.
• Le contenu signalé, qui contient des obstacles à l’accessibilité connus ; par exemple, grâce aux commentaires d’utilisateurs soumis via le formulaire de contact du site Web.
• Le contenu en cours de développement, tel que les parties du site Web en cours de refonte ; pour éviter la création de nouveaux obstacles.

Au sein de votre périmètre de réparations, pensez à prioriser les solutions à apporter en vous concentrant sur :

• Les réparations à fort impact
  • Elles concernent plusieurs pages Web, telles que les barres de navigation
  • Elles concernent des pages Web fréquemment consultées, telles que la page d’accueil
  • Elles sont essentielles pour finaliser des processus, tels que les formulaires de commande
  • Elles sont en lien avec des problèmes de niveau A des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG)
• Les réparations qui demandent peu d’efforts
  • Elles demandent moins de temps, moins de compétences ou sont moins coûteuses
  • Elles nécessitent moins de temps d’évaluation et de validation

Fixer un niveau d’accessibilité à atteindre

L’objectif généralement accepté en matière d’accessibilité est le niveau AA de la dernière version des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG). C’est peut-être déjà le standard spécifié dans la politique de votre organisation ou une obligation légale pour votre site Web.

Vous pourriez devoir définir une approche par étapes avec différentes dates pour différents niveaux. Par exemple, satisfaire à certains critères de succès des WCAG pour la prochaine publication, et satisfaire à tous les critères de succès aux niveaux A et AA pour la publication suivante.

Notez que dans certains cas, il est relativement facile de satisfaire à certains critères de succès de niveau AAA. Par exemple, il peut être facile de travailler d’un même mouvement, lors de la révision du contenu, sur l’usage de textes de liens appropriés (2.4.4, niveau A) et sur la structure des en-têtes de section (2.4.10, niveau AAA).

Conseils pour des réparations efficaces

• Exploitez les différentes compétences au sein de votre équipe — Bien que de nombreuses tâches seront confiées aux développeurs, d’autres intervenants peuvent contribuer de diverses manières. Par exemple, les designers peuvent sélectionner des meilleures couleurs et les auteurs du contenu peuvent améliorer la formulation des liens, des en-têtes de section et des équivalents textuels. La ressource Utiliser l’expertise combinée pour évaluer l’accessibilité Web (en anglais) pourrait vous être utile.
• Communiquez les exigences à votre équipe — Veillez à ce que toutes les personnes contribuant aux solutions apportées comprennent les fondements de l’accessibilité Web et les exigences spécifiques auxquelles elles doivent satisfaire. Distribuez les ressources importantes aux membres concernés au sein de votre équipe.
• Validez les solutions le plus tôt possible — Veillez à ce que chaque solution réponde de manière adéquate aux problèmes soulevés pour éviter d’implémenter des changements qui ne fonctionneront pas dans la pratique. Dans la mesure du possible, il est important d’inclure des personnes en situation de handicap lors de cette phase de validation. Les ressources concernant l’inclusion des utilisateurs dans les projets Web (en anglais) et l’évaluation avec les utilisateurs fournissent davantage de contexte.
• Optimisez vos outils — Explorez et configurez les paramètres d’accessibilité des outils d’édition que vous utilisez pour créer du contenu Web, tel que votre système de gestion de contenu (CMS). Les ressources relatives à la sélection des outils d’évaluation (en anglais) et la sélection des outils d’édition pourraient vous être utile.

À plus long terme : planifier et gérer

Une fois que vous avez traité les problèmes d’accessibilité les plus critiques au sein de votre projet Web, il est essentiel que vous planifiiez l’intégration de l’accessibilité tout au long de vos processus de conception et de développement futurs. Le guide pour planifier et gérer l’accessibilité Web (en anglais) peut vous aider à mettre en place ce plan.