Principios de accesibilidad

Acerca de esta Traducción

Esta traducción voluntaria puede que no refleje de forma adecuada las intenciones de la versión original en inglés.

Versión en inglés actualizada posteriormente a esta traducción: registro de cambios.
Versión en inglés actualizada: 2024-07-15. Traducción actualizada: 2023-12-06.

Traductor/a: Jorge Rumoroso . Colaborador/a: Martín Álvarez-Espinar (CTIC).
WAI les da las gracias a estos/as traductores/as y da la bienvenida a otras traducciones.

Estándares de accesibilidad web

La accesibilidad web se basa en varios componentes que trabajan juntos. Entre ellos se incluyen:

Más acerca de estándares de accesibilidad web

Estos componentes se interrelacionan y dan soporte mutuamente. Por ejemplo, el contenido web necesita incluir alternativas textuales para las imágenes. Esta información necesita ser procesada por los navegadores web y luego ser transmitida a las tecnologías de apoyo, como los lectores de pantalla. Para crear dichas alternativas textuales, los autores necesitan herramientas de autor con soporte para dicha función. Más información sobre el tema en Componentes Esenciales de la Accesibilidad Web (en Inglés).

Los estándares juegan un papel vital en la definición de los requisitos de accesibilidad de estos componentes. Algunos requisitos de accesibilidad son fáciles de cumplir y, simplemente entendiendo los conceptos básicos de cómo las personas con discapacidad utilizan la Web, ayuda a implementarlos de forma más eficaz y eficiente. Algunos aspectos de la accesibilidad requieren más habilidades técnicas o conocimientos avanzados sobre el uso que hacen las personas de la Web. En todos los casos, involucrar a los usuarios desde el principio y a lo largo de sus proyectos web (en Inglés) hará su trabajo mejor y más fácil.

La Iniciativa de Accesibilidad Web del W3C (WAI) facilita un conjunto de pautas que son reconocidas internationalmente como estándares para la accesibilidad web. Estas incluyen:

También hay una especificación WAI para Aplicaciones de internet enriquecidas y accesibles (WAI-ARIA) (en Inglés), que incluyen contenido dinámico y controles avanzados de usuario desarrollados con Ajax, JavasScript, y otras tecnologías web relacionadas.

Información perceptible e interfaz de usuario

Alternativas de texto para contenido no textual

Las alternativas de texto son equivalentes para el contenido no textual. Entre los ejemplos se incluyen:

Las alternativas textuales transmiten el propósito o función de una imagen para proporcionar una experiencia de usuario equivalente. Por ejemplo, una alternativa textual apropiada para un botón de búsqueda sería “buscar” en lugar de “lupa”.

Las alternativas textuales pueden ser presentadas de varias maneras. Por ejemplo, pueden ser leidas en voz alta para personas que no pueden ver la pantalla y para aquellas con dificultades de lectura, ampliadas a tamaño de texto personalizados, o mostrarse en dispositivos braille. Las alternativas textuales sirven como etiquetas para controles y funcionalidad que ayudan a la navegación con teclado o por reconocimiento de voz (entrada por voz). También actuan como etiquetas para identificar audios, videos y archivos en otros formatos, así como aplicaciones que están integradas como parte de un sitio web.

Requisitos de accesibilidad relacionados con alternativas textuales (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Subtítulos y otras alternativas para multimedia

Las personas que no pueden oír audio o ver video necesitan alternativas. Entre los ejemplos se incluyen:

Las transcripciones de texto bien escritas que contienen una correcta secuencia de cualquier información auditiva o visual proporcionan un nivel básico de accesibilidad y facilitan la producción de subtítulos y descripciones de audio.

Requisitos de accesibilidad relacionados con multimedia (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Contenido que puede ser presentado de diferentes maneras

Para que los usuarios sean capaces de cambiar la presentación del contenido, es necesario que:

El cumplimiento de este requisito permite que el contenido se lea correctamente en voz alta, se amplíe o se adapte para satisfacer las necesidades y preferencias de diferentes personas. Por ejemplo, se puede presentar usando combinaciones de color personalizadas, tamaño de texto u otro estilo para facilitar la lectura. Este requisito también facilita otras formas de adaptación, incluyendo la generación automática de esquemas de página y resúmenes para ayudar a obtener una visión general y a centrarse en partes concretas con más facilidad.

Requisitos de accesibilidad relacionados con adaptabilidad (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con adaptabilidad

Contenido más fácil de ver y escuchar

El contenido distinguible es más fácil de ver y leer. Algunos ejemplos:

Cumplir con este requisito ayuda a separar el primer plano del fondo para hacer que la información importante sea más distinguible. Esto incluye consideraciones tanto para las personas que no utilizan tecnologías de apoyo como para las que si las utilizan y que pueden percibir interferencias de contenido de audio o visual del segundo plano. Por ejemplo, muchas personas con daltonismo no utilizan ninguna herramienta en particular y confían en un diseño adecuado que proporcione suficiente contraste de color entre el texto y el fondo que lo rodea. Para otras personas, el audio que se reproduce automáticamente podría interferir con el sistema de “texto a voz” o con dispositivos de ayuda auditiva (ALD) (en Inglés).

Requisitos de accesibilidad relacionados con distinguible (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con peceptibilidad

Interfaz de usuario y navegación operables

Funcionalidad disponible desde el teclado

Muchas personas no utilizan el ratón y dependen del teclado para interactuar con la Web. Esto requiere acceso mediante teclado a todas las funciones, incluidos los controles de formulario, entrada de datos y otros componentes de la interfaz de usuario.

La accesibilidad con teclado incluye:

El cumplimiento de este requisito ayuda a los usuarios de teclado, incluidos quienes que utilizan teclados alternativos, como teclados con diseños ergonómicos, teclados en pantalla o dispositivos de conmutación. También ayuda a las personas que utilizan reconocimiento de voz (entrada por voz) para operar sitios web y dictar texto a través de la interfaz del teclado.

Requisitos de accesibilidad relacionados con accesibilidad de teclado (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con la accesibilidad de teclado

Los usuarios tienen tiempo suficiente para leer y utilizar el contenido

Algunas personas necesitan más tiempo que otras para leer y utilizar el contenido. Por ejemplo, hay quienes requieren más tiempo para escribir texto, comprender instrucciones, operar controles o incluso para completar tareas en un sitio web.

Entre los ejemplos de cómo proporcionar tiempo suficiente se incluyen los mecanismos para:

Requisitos de accesibilidad relacionados con tiempo suficiente (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con tiempo suficiente

El contenido no causa convulsiones ni reacciones físicas

El contenido que parpadea a ciertas velocidades o siguiendo determinados patrones puede causar reacciones fotosensibles, incluyendo convulsiones. Lo ideal es evitar totalmente el contenido parpadeante o sólo utilizarlo de forma que no cause riesgos conocidos. También las animaciones y el contenido en movimiento pueden causar incomodidad y reacciones físicas.

Estos son algunos ejemplos de cómo evitar causar convulsiones o reacciones físicas:

Requisitos de accesibilidad relacionados con convulsiones (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

El contenido bien organizado ayuda a los usuarios a orientarse y navegar eficazmente. Por ejemplo:

Cumplir este requisito ayuda a las personas a navegar a través de las páginas web de diferentes maneras, dependiendo de sus necesidades particulares y de sus preferencias. Por ejemplo, mientras que algunas personas confían en estructuras jerárquicas de navegación, como las barras de menú, para encontrar páginas web específicas, otras confían en las funciones de búsqueda de los sitios web. Algunas personas pueden ver el contenido mientras que otras lo pueden escuchar o incluso ver y escuchar al mismo tiempo. Algunas personas pueden utilizar el contenido sólo con el ratón o solo con el teclado, mientras que otras pueden usar ambos.

Requisitos de accesibilidad relacionados con la navegación (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con la navegación

Los usuarios pueden utilizar diferentes modalidades de entrada además del teclado

Las modalidades de entrada más allá del teclado, como la activación táctil, el reconocimiento de voz (entrada por voz) y los gestos, hacen que el contenido sea más fácil de usar para muchas personas. Sin embargo, no todas pueden utilizar cada una de estas modalidades o utilizarlas en la misma medida. Las consideraciones particulares del diseño pueden maximizar el beneficio de cada una de ellas. Por ejemplo:

Cumplir este requisito hace que el contenido más fácil de usar por cualquier persona con un amplios rangos de habilidades y de dispositivos. Ello incluye el contenido utilizado en teléfonos móbiles, tablets y terminales de autoservicio como las máquinas de ticket.

Requisitos de accesibilidad relacionados con modalidades de entrada (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

Historias de usuario relacionadas con modalidades de entrada

Información comprensible e interfaz de usuario

El texto es legible y comprensible

Los autores de contenido deben asegurar que el contenido textual es legible y comprensible para la más amplia audiencia, incluyendo cuando es leido por herramientas texto-a-voz. Para ello, algunos ejemplos de lo que se puede hacer son:

El cumplimiento de este requisito ayuda al software, incluyendo las tecnologías de apoyo, a procesar correctamente el contenido del texto. Por ejemplo, este requisito ayuda al software a leer el contenido en voz alta, a generar resúmenes de páginas y a proporcionar definiciones para palabras inusuales como la jerga técnica. También ayuda a las personas que tienen dificultad para entender oraciones más complejas, frases o vocabulario. En particular, ayuda a las personas con diferentes tipos de discapacidad cognitiva.

Requisitos de accesibilidad relacionados con la legibilidad (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con la legibilidad

El contenido aparece y opera de forma predecible

Muchas personas confían en interfaces de usuario predecibles y se desorientan o distraen con apariciones y comportamientos no consistentes. Algunos ejemplos para hacer el contenido más predecible serían:

El cumplimiento de este requisito ayuda a las personas a aprender rápidamente la funcionalidad y los mecanismos de navegación que se ofrecen en un sitio web, y a manejarlos de acuerdo con sus necesidades y preferencias específicas. Por ejemplo, algunas personas asignan teclas de acceso directo personalizadas a funciones que utilizan con frecuencia para mejorar la navegación con el teclado. Otras memorizan los pasos para llegar a determinadas páginas o para completar procesos en un sitio web. Ambos tipos de personas dependen de que la funcionalidad sea predecible y consistente.

Requisitos de accesibilidad relacionados con la predecibilidad (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con predecibilidad

Asistencia a los usuarios para prevenir y corregir errores

Los formularios y otros elementos de interacción pueden ser confusos o dificultar su uso para muchas personas y como resultado, ellas serán más propensas a cometer errores. Algunos ejemplos de ayuda para prevenir y corregir errores serían:

El cumplimiento de este requisito ayuda a las personas que no ven o no oyen el contenido y que es posible que no reconozcan las relaciones implícitas, las secuencias y otros indicios visuales. También ayuda a las personas que no entienden la funcionalidad, están desorientadas o confundidas, olvidan o cometen errores usando formularios y elementos de interacción por cualquier otra razón.

Requisitos de accesibilidad relacionados con la entrada de datos asistida (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con la ayuda en la entrada de datos

Contenido robusto e interpretación confiable

El contenido es compatible con las herramientas de usuaro actuales y futuras

El contenido robusto es compatible con diferentes navegadores, tecnologías de apoyo y otros agentes de usuaro. Entre los ejemplos de como esto se puede conseguir se incluyen:

El cumplimiento de este requisito ayuda a maximizar la compatibilidad con los agentes de usuario actuales y futuros, incluyendo las tecnologías de apoyo. En particular, permite a las tecnologías de apoyo procesar el contenido de forma confiable y presentarlo u operarlo de diferentes maneras. Se incluyen en este punto los botones no estándar (programados), campos de formulario y otros controles.

Requisitos de accesibilidad relacionados con compatibilidad (enlaces a la especificación técnica)

WCAG

UAAG

ATAG

Historias de usuario relacionadas con compatibilidad

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