F.T.C. (Federal Trade Commission), la Commissione degli Affari Federali, "ha perso la pazienza con il Business sul Web" (David Medine, Direttore Associato).
Risultati del Big Surf:
Jodie Bernstain, Direttrice dell'Ufficio Protezione Consumatori dell'F.T.C.: "non e' nostra intenzione incutere timore alle nuove tecnologie, ma i siti Web devono cominciare a dire ai consumatori se stanno raccogliendo informazioni personali, cosa ci faranno, e come i consumatori possono evitare tutto cio', nel caso lo vogliano".